Garantia, trocas e devoluções
Na Eurocordas, queremos que sua compra seja tranquila e segura.
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Garantia
Nossos produtos possuem garantia conforme a legislação vigente e, quando aplicável, de acordo com a garantia oferecida pelo fabricante. Em caso de defeito de fabricação, entre em contato conosco para avaliarmos e orientarmos sobre o procedimento.
Trocas
Caso o produto apresente defeito ou seja enviado em desacordo com o pedido, entre em contato conosco para verificarmos a melhor solução.
Devoluções
Nas compras realizadas pela internet, o cliente pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deverá ser devolvido em condições adequadas, preferencialmente com embalagem, acessórios e demais itens que o acompanham.
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Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato pelo nosso WhatsApp ou canal de atendimento. Nossa equipe irá orientar você em cada etapa.
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